Један од корака које српска национална авиокомпанија Јаt Airways интензивно предузима, с циљем да унапреди сопствену услугу и задржи конкурентно место на тржиштима на којима лети раме уз раме са светским авиопревозиоцима, је и издавање електронске карте (e-ticketing).

Од 10. маја ове године Јаt Airways је омогућио издавање електронске карте на свим летовима на којима се саобраћај обавља Јатовим авионима. У складу са одлуком IATA-е (Међународног удружења авиопревозилаца) да од 1. јуна 2008. године престане да снабдева своје овлашћене агенте папирним картама, Јаt Airways је од новембру 2007. године до данас имплементирао могућност издавања електронске карте на 72 лета на којима је српска национална авиокомпанија оперативни превозилац. Процес је подразумевао избор агената који могу да изврше прихват и отпрему путника са електронским картама на свим дестинацијама ка којима лете авиони Јаt Airwaysa као и тестирање прихватања електронске карте са хандлинг агентима.

Када је реч о code-share летовима на којима је Јат маркетинг превозилац до 10. маја успешно је имплементирана могућност издавања електронске карте са code-share партнерима као што су Lufthansa, Air France и CSA. Јаt Airways ће до рока који је поставила ИАТА омогућити и издавање карата на заједничким летовима и са Austrian Airlines-ом, Aeroflot-ом и Alitalia-ом.

Коначни циљ увођења електронске карте је подизање квалитета услуге, уз рационализацију пословања. Увођењем електронске карте Јаt Airways је потврдио своју чврсту опредељеност за сталним побољшањем услуге коју нуди својим путницима, а континуираним увођењем техничко-технолошких иновација Јат ће остварити један од стратешких циљева - повратак на позицију регионалног лидера у ваздушном саобраћају.