Od 21. marta 2008. godine:
- Nema više bojazni da će Vaša internet rezervacija isteći,
- Nema više gubitka vremena u odlasku u naša prodajna mesta kako bi platili i podigli Vašu kartu.
Jednom posetom našem web sajtu ćete:
- odabrati najpovoljnije cene,
- platiti Visa ili MasterCard kreditnom karticom,
- dobiti elektronsku kartu.
Sve što Vam je potrebno je:
- Računar sa pristupom Internetu,
- Validna e-mail adresa,
- Validna Visa ili MasterCard kreditna kartica,
- Validna putna isprava koju ćete koristiti za putovanje,
- 10 minuta Vašeg vremena u bilo koje doba dana (internet prodaja radi 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji),
- Želja da putujete.
Poštovani putnici,
Od 21. marta 2008. godine ćete konačno biti u prilici da preko našeg web sajta zaokružite celokupan proces – od rezervacije najpovoljnijeg putovanja za Vas, preko plaćanja jednom od dve danas najzastupljenije kreditne kartice po Vašem izboru (Visa, MasterCard), do izdavanja elektronske karte.
Letovi koji podržavaju plaćanje i izdavanje elektronske karte putem Interneta
Ovakav način rezervacije, plaćanja i izdavanja elektronske karte će biti na raspolaganju našim putnicima na svim letovima Jat Airwaysa, izuzev sledećih*:
- Bograd – Kopenhagen / Kopenhagen – Beograd,
- Beograd – Geteborg / Geteborg – Beograd,
- Beograd – Istanbul / Istanbul – Beograd,
- Beograd – Larnaka / Larnaka – Beograd,
- Beograd – Milano / Milano – Beograd,
- Beograd – Stokholm / Stokholm – Beograd,
- Beograd – Dubai / Dubai – Beograd.
* Napomena: Internet rezervacije su i dalje moguće za gore navedene letove. Naplata i izdavanje elektronske karte se vrši i za gore navedene letove za putovanja od 14. maja 2008. godine na dalje.
Naplata Vašeg putovanja putem Interneta
Naplata Vaših Visa i MasterCard kreditnih kartica je realizovana u saradnji Jat Airwaysa i Banca Intesa Beograd prema najvišim svetskim standardima bezbednosti i zaštite Vaših podataka.
Korisnicima Visa i MasterCard kreditnih kartica su na raspolaganju i dodatne mere zaštite u vidu Verified by Visa i MasterCard Secure Code (ukoliko ste dogovorili pomenute metode zaštite sa bankama koje su izdale Vašu kreditnu karticu).
U toku procesa rezervacije, naplate i izdavanja elektronske karte sve cene su prikazane u srpskim dinarima (RSD). Ukoliko je Vaša Visa ili MasterCard kreditna kartica izdata van Republike Srbije, Vaše zaduženje će biti u valuti zemlje u kojoj je Vaša kreditna kartica izdata. Konverzija iz srpskih Dinara u valutu Vaše kreditne kartice će biti izvršena na osnovu kursa srpskog dinara u odnosu na valutu Vaše kreditne kartice u trenutku zaduženja, te su moguće zanemarljive razlike u odnosu na iznos u EUR prikazan tokom procesa rezervacije.
U cilju veće fleksibilnosti prilikom plaćanja Vašeg putovanja, Jat Airways će u najkraćem roku implementirati mogućnosti plaćanja Vašeg putovanja Diners Club i American Express karticama.
Refundacije / promene Vaše rezervacije
Ukoliko pre ili u toku putovanja želite da odustanete od putovanja, obratite se prodajnom mestu Jat Airwaysa najbližem Vama. Ukoliko ne postoji prodajno mesto Jat Airwaysa u blizini, molimo Vas da se obratite E-Commerce službi Jat Airwaysa:
Jat Airways E-Commerce
Jat Airways Poslovni centar
e-mail: e-commerce@jat.com
Telefon: (+381 11) 20 10 117 / 20 10 154.
Za sve promene Vašeg putovanja molimo Vas da se obratite Vama najbližem prodajnom mestu Jat Airwaysa.
Izdavanje Elektronske karte
Ukoliko je plaćanje uspešno izvršeno, dobićete dve e-mail poruke:
U oba e-mail-a se nalazi broj elektronske karte koji pokazuje da je Vaše putovanje plaćeno i karta izdata.
Preporučujemo da OBE E-MAIL PORUKE ŠTAMPATE I NOSITE SA SOBOM TOKOM PUTOVANjA, KAO I DA IH IMATE PRI RUCI UKOLIKO IMATE POTREBU DA KONTAKTIRATE NAŠA PRODAJNA MESTA.
VAŽNO!!!
Za potrebe izdavanja elektronske karte potrebno je da u toku procesa rezervacije unesete broj Vaše važeće putne isprave (pasoša) koju ćete koristiti za putovanje. Kako ne postoji više papirna karta, broj važeće putne isprave (pasoša) koji ste uneli u toku rezervacije i kupovine karte će se koristiti za Vašu identifikaciju po dolasku na aerodrom.
Vaše putovanje ćete biti u stanju da realizujete SAMO AKO TOKOM CHECK-IN PROCESA SA SOBOM POSEDUJETE PUTNU ISPRAVU ČIJI BROJ STE UNELI PRILIKOM PRAVLjENjA REZERVACIJE! | 
