- Шта да радим ако је мој пртљаг стигао оштећен?
Када се уверите да је Ваш пртљаг оштећен, обратите се нашој служби Lost and Found (изгубљено-нађено) која се налази на аеродрому. Ту ће се направити Записник о оштећеном пртљагу. На основу тог записника контактираћете нашу службу за рекламације, са захтевом за накнаду штете. |