Damit Sie sich vor, während und nach Ihrem Flug sicher und wohl fühlen, stellen wir Ihnen alle nötigen Informationen zur Verfügung:

• Adressen aller unserer Geschäftstellen im Land und unserer Vertretungen im Ausland, in denen Sie Ihre Tickets buchen und kaufen können;
• Adresse des Jat Airways Flughafens und alle Informationen bzgl. Transportmöglichkeiten (TAXI, Bus, Rent-a-Car) zum Flughafen oder zu der Stadt Ihrer Wahl in Zonen und Sonderzonen
• Sie finden auch Antworten auf Fragen: was sind Standarspeisen und was sind Sondermahlzeiten in unseren Flugzeugen, was Sie während des Fluges kaufen können, was alles zum Handgepäck gehört, welche Sachen nicht im Flugzeug transportiert werden dürfen, ob Sie die Zigaretten zu Hause lassen müssen, Benimmregeln während des Fluges
• unsere Pflicht ist es, Ihnen auch Sonderdienstleistungen anzubieten, wenn Sie mit Behinderten, Kindern, alten oder kranken Personen reisen; fachliche Begleitung und medizinische Hilfe.
• falls Ihr Gepäck beschädigt wird oder verloren geht, werden wir rechtzeitig eingreifen, damit Sie keinen Verlust erleiden
• Sie haben ein Haustier, das sich einen Urlaub verdient hat? Wir können ihn zusammen mit Ihenen oder getrennt, wo auch immer Sie es wünschen!

In dieser Sektion finden Sie auch Informationen zu den Charterflügen.